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本網(wǎng)訊（第四附屬醫(yī)院）雷厲風(fēng)行、精明干練，是第四附屬醫(yī)院鄧麗花給人的第一眼印象。臨床工作30年、抗擊過“非典”、有多年感染科工作經(jīng)驗，這位個子不大的“鐵娘子”護士長眼神中透露的堅毅，讓人覺得她不曾懼怕什么。 

逆行是選擇 專業(yè)是態(tài)度 

披星戴月，急馳隨州。2月6日下午，接到支援湖北隨州的電話，鄧麗花的心終于放了下來，“省里下通知的時候，我第一批就報名了，可惜沒選上，現(xiàn)在終于選上了，我一定不負使命。”家里已經(jīng)溝通好了，唯一讓她牽掛的，是醫(yī)院沒開設(shè)多久的發(fā)熱門診。從發(fā)熱門診的組建開始，鄧麗花就全程參與，出發(fā)那夜，她一邊收拾行李，一邊與發(fā)熱門診的護士交接工作，一遍遍叮囑注意事項。 

進入曾都感染八區(qū)工作的第一天，經(jīng)驗豐富的鄧麗花就開始參與感染防控工作。根據(jù)來自江西的醫(yī)療護理人員對穿脫防護服流程掌握的程度不同，鄧麗花因地制宜，設(shè)計采取工廠流水線的方法依次擺放防護物品，只要流水線上一走，防護服，隔離衣、護目鏡、口罩、帽子、鞋套就依次“全副武裝”上，打造了一套流水線式的“生命保護線”。

鄧麗花在工作中總結(jié)了一套“點、面、線”護理工作經(jīng)驗。一個病人的治愈，需要“點”——制定個性化的治療與護理方案；需要“面”——各個部門的協(xié)同、每個醫(yī)護人員的付出、患者的配合；更需要護士長做到心中有數(shù)，連“點”成“面”，全方位協(xié)調(diào)。當(dāng)患者出院后，還要在隔離點隔離觀察14天，他們的心理壓力還是沒有完全解除，鄧麗花組建了醫(yī)患微信群，為所有出院患者提供延伸服務(wù)，使患者“離院不離醫(yī)”。通過“線上線下”聯(lián)絡(luò)，既可以了解出院患者的情況，又可以隨時回答他們的疑問，科普新冠肺炎知識，給出院患者隔空服食“定心丸”。

平凡崗位平凡事 

3月10日，援隨三十多天的鄧麗花終于迎來了她的輪休。這一個多月，高強度、高壓力，在常人看來，醫(yī)護人員的付出都是巨大的，但是鄧麗花只是說：“我只是換了一個地方工作而已，在平凡的崗位做平凡的事。” 小韓、小余、馬叔叔、劉阿姨……每收治一個病人，鄧麗花都記住名字，發(fā)藥時都親切地喊他們的名字，而不是干巴巴的“26床”。“疫情來的突然，很多人毫無準(zhǔn)備就住進了醫(yī)院，與家人隔離，讓很多剛?cè)朐旱幕颊咝那榈吐洌覀兏龊眯睦碜o理。”鄧麗花總結(jié)，“醫(yī)護人員不僅要規(guī)范治療、護理，還要像對待親人一樣給予患者心理和生活上的關(guān)心關(guān)注，當(dāng)好她們的‘管家’。” 不忙的時候，鄧麗花總是在病房與患者拉家常；有的患者住院沒準(zhǔn)備，她拿出自己準(zhǔn)備的新牙刷、毛巾給患者用；有些老人家不愛吃干飯，她會早上多打幾份稀飯，中午熱給老人吃……“專業(yè)又溫暖”是許多患者對這位“未曾謀面”的護士長的印象。

除了每天保質(zhì)保量完成治療、及時給予病人生活及心理護理、防跌倒、配合醫(yī)生搶救病人等等日常工作外，鄧麗花還每天寫“援隨日記”，記錄自己每天的感悟。“今天一位糖尿病高血壓的患者要上呼吸機，她緊張，我們其實也緊張，我握著她的手，告訴她，不要怕，你好了，我們才回江西……”

讓我看看你的臉 

小韓在2月7日被留觀，兩天后被確診為新冠肺炎收治入院。男友家、叔叔家很多人都被感染，幾天時間，這個大家庭共有十一人相繼住進了曾都醫(yī)院。 經(jīng)過大半個月的精心治療，大家庭中許多人都出院了。住院的十三天時間里，韓冰印象很深的就是，護士長鄧麗花每次老遠就能準(zhǔn)確地叫出她的名字，還要走上來仔細問她的狀況。“我現(xiàn)在已經(jīng)出院了，這些天都沒看過護士長長什么樣，很想看看她的臉。” “我們江西援隨醫(yī)療隊和隨州當(dāng)?shù)蒯t(yī)護人員一起治療了很多患者，這是我們應(yīng)該做的，就像省委書記對我們的囑托‘把自己當(dāng)隨州人，把隨州的事當(dāng)自己的事’，雖然有時聽不懂隨州話，但是每次握著患者的手，能感覺到那份情。”這位“鐵娘子”護士長，每次聊到隨州老百姓對他們的感謝，也忍不住動情。 

病毒的肆虐，隨著冬天的背影漸漸遠去……隨州人民的不舍，江西人民的期盼，鄧麗花所在的江西援隨醫(yī)療隊離歸期也不遠了，她在日記里寫道：寒冬已過，春暖花開，心存信念，定能凱旋！ 

媽媽，您擋在病毒和患者之間堅定身姿，給我樹立了一名醫(yī)務(wù)工作者的榜樣。還記得以前，我對醫(yī)療環(huán)境擔(dān)心，為醫(yī)護人員的付出打抱不平，您跟我說：“作為醫(yī)務(wù)工作者，沒有什么可以用價值衡量。只要生命還可貴，我們所作的一切都值得。”這句話一直深刻在我腦海里，激勵著我不斷學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，時刻準(zhǔn)備著披上這身白色“戰(zhàn)衣”。 ——鄧麗花兒子寫給媽媽的信（節(jié)選）

編      輯：徐子琪

責(zé)任編輯：邱曉怡