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“Z14病區(qū)順利關(guān)艙啦！”2020年3月14日晚19時(shí)40分26秒，曹英和援助武漢國(guó)家醫(yī)療隊(duì)隊(duì)員們沖著鏡頭異口同聲地喊道，并和每個(gè)并肩作戰(zhàn)的伙伴進(jìn)行了合影留念，用力地?fù)肀Я嗣恳粋€(gè)人。

Z14病區(qū)關(guān)艙前曹英團(tuán)隊(duì)合照

這是曹英在Z14病區(qū)的最后一個(gè)晚班，她和值班的隊(duì)友們?cè)陔娔X上辦理一個(gè)又一個(gè)患者的治愈出院和轉(zhuǎn)院程序，之后又指導(dǎo)隊(duì)友們做好物資清點(diǎn)記錄、病房的消毒處置、床單位處置、擦拭物表……每一個(gè)熟悉的動(dòng)作都帶著輕松和難以抑制的喜悅。

華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院附屬協(xié)和腫瘤中心Z14重癥病區(qū)的正式休艙，標(biāo)志著南昌大學(xué)第一附屬醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱南大一附院）援助武漢國(guó)家醫(yī)療隊(duì)出色地完成了階段性抗疫任務(wù)。從2月14日正式接管病區(qū)，到正式關(guān)閉休艙，整整一個(gè)月的時(shí)間里，141名抗疫戰(zhàn)士在這里并肩作戰(zhàn)。

曹英——這位護(hù)理團(tuán)隊(duì)的巾幗先鋒，以守護(hù)患者和護(hù)理人員的安全為己任，始終和隊(duì)友們奮戰(zhàn)在抗擊疫情的最前沿。

勇奔一線，白衣紓困敢擔(dān)當(dāng)

1月21日，國(guó)家衛(wèi)健委通報(bào)江西2例疑似病例，南大一附院作為定點(diǎn)醫(yī)院，騰出了象湖院區(qū)的病房專門收治新冠病人，當(dāng)時(shí)正在東湖院區(qū)參與發(fā)熱門診、隔離病房的改擴(kuò)建工作的曹英，在醫(yī)院的部署下，也投身到象湖院區(qū)的隔離病房的準(zhǔn)備工作中。

春節(jié)前后本就是呼吸系統(tǒng)疾病的高發(fā)時(shí)節(jié)，又碰上了新冠病毒，讓原本忙碌的工作節(jié)奏愈加緊張起來(lái)。

“剛開始我們只能基于SARS、禽流感、重癥甲流等烈性呼吸道傳染病防治經(jīng)驗(yàn)來(lái)制定護(hù)理預(yù)案，護(hù)士們6小時(shí)輪一班，”很快曹英和護(hù)理部的同事們發(fā)現(xiàn)，護(hù)士們頻頻發(fā)生嘔吐、頭暈的現(xiàn)象，“她們很堅(jiān)強(qiáng)，沒有一個(gè)人請(qǐng)假換崗，可是她們的工作時(shí)間超過了N95口罩的有效防護(hù)時(shí)長(zhǎng)”，曹英和大家一起商討著，將每個(gè)護(hù)理班次調(diào)整為4小時(shí)，不僅減輕了護(hù)士的工作負(fù)荷，同時(shí)也降低了她們的感染風(fēng)險(xiǎn)。

用制度管人、流程管事、標(biāo)準(zhǔn)做事是曹英一貫的作風(fēng)。“在這里，很多的流程與制度亟待制定，只有我們把前面的工作捋順了，才能讓隔離病房里面的護(hù)士們工作起來(lái)更流暢！”

曹英和護(hù)理部的成員以及護(hù)士長(zhǎng)們一邊反復(fù)研究不同版本的診療方案，一邊組織搜集科研文獻(xiàn)，一邊和感控和重癥等科室溝通。從護(hù)士培訓(xùn)到流程制定，從護(hù)士長(zhǎng)帶組方案到每日線上會(huì)議制度，她努力勤勉地當(dāng)好抗擊疫情的前哨兵。

在進(jìn)行了為期一周的探索磨合之后，曹英和團(tuán)隊(duì)一起完成了各項(xiàng)護(hù)理制度從起草、制訂到試用、實(shí)施、再修訂的全過程，順利開展了針對(duì)確診及疑似患者的接診、出入院、采集標(biāo)本、外送檢查等二十余項(xiàng)操作。

英姿颯爽，奮戰(zhàn)前沿鑄精兵

2月12日，已在象湖院區(qū)工作了19天的曹英下班后聽到組建援助武漢國(guó)家醫(yī)療隊(duì)的消息，她向領(lǐng)導(dǎo)提出了援助武漢的申請(qǐng)并被任命為護(hù)理組長(zhǎng)。從人員集結(jié)到物資籌備，她一刻不停在為隊(duì)伍出征做準(zhǔn)備，距離電話通知尚不足48小時(shí)，她便已出現(xiàn)在武漢協(xié)和醫(yī)院。

“每個(gè)醫(yī)療隊(duì)都要整建制接管協(xié)和醫(yī)院的一層病房，而我們是11支國(guó)家救援隊(duì)中第一批進(jìn)入重癥病房的隊(duì)伍?！闭ㄖ埔馕吨麄儗⒔邮终麄€(gè)Z14病區(qū)，所有的工作都將交給這141名戰(zhàn)士。

高危的工作空間、全新的信息系統(tǒng)，曹英和隊(duì)友們?cè)谀吧沫h(huán)境下一邊實(shí)踐一邊總結(jié)，僅用三天時(shí)間便建立了一套適應(yīng)Z14重癥病區(qū)的護(hù)理“武漢方案”?！岸嗵澚酥霸谙蠛鞒鰜?lái)的工作模式，我們?cè)赯14病區(qū)的護(hù)理工作快速進(jìn)入到正常的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)，為救治患者爭(zhēng)取到了更多的時(shí)間?！?/p>

除了每日必要的護(hù)理安全和質(zhì)量督察，曹英還和當(dāng)?shù)蒯t(yī)院對(duì)接，聯(lián)合武漢醫(yī)院本部的護(hù)理骨干、南昌護(hù)理專家，對(duì)危重癥疑難患者的護(hù)理問題進(jìn)行多學(xué)科的遠(yuǎn)程會(huì)診。夜幕時(shí)分，曹英還要召開線上會(huì)議總結(jié)當(dāng)天的工作情況，聽取每個(gè)小組、每個(gè)班次的意見，提出護(hù)理建議，反饋落實(shí)情況。在前幾日強(qiáng)度最大的時(shí)候，每日工作時(shí)長(zhǎng)甚至達(dá)20小時(shí)之久。

“曹主任在工作方面很嚴(yán)謹(jǐn)，在生活中對(duì)大家也是非常關(guān)愛的，”曹英多年的搭檔凌華說道，“我和曹主任年齡是最大的，私底下的曹主任像個(gè)大姐姐一樣，對(duì)隊(duì)員們十分關(guān)心，隊(duì)伍里的很多人都是‘曹媽媽’、‘凌媽媽’這樣地叫我們?！?/p>

“我自己就是一名護(hù)士，護(hù)士的辛苦沒有人比我更清楚?！辈苡⒓?xì)心記錄了隊(duì)友們的生日，會(huì)提前一天在壽星的門口放上一桶泡面和兩個(gè)蘋果表示祝福。“當(dāng)時(shí)的條件也很困難，這個(gè)泡面就相當(dāng)于長(zhǎng)壽面?！?/p>

不僅僅對(duì)護(hù)理同事有著“曹媽媽”般的關(guān)愛，曹英對(duì)病人的關(guān)心也一點(diǎn)不少。為了保證病人得到救治，她組織大家收集整理了糖尿病、高血壓、高齡病患的飲食要求，并根據(jù)每一個(gè)病人的訪談情況，在現(xiàn)有的條件下制定了專門的食譜，滿足其個(gè)性化的飲食需求。由于新冠肺炎的未知性，新的治療方案以及治療結(jié)果的不確定性，不少患者產(chǎn)生了焦慮和抑郁的情緒。她鼓勵(lì)隊(duì)友多關(guān)心患者，在一些節(jié)日里，隊(duì)友們策劃了剪頭發(fā)、“鮮花送祝?！被顒?dòng)。131床的張奶奶見到曹英激動(dòng)地說道：“你們真好，想著辦法讓我們開心。雖然你們都穿著防護(hù)服，我們不知道你們是誰(shuí)，但是我們之間的親情永遠(yuǎn)隔離不了。”

曹英為131床張奶奶慶祝三八婦女節(jié)

此次武漢抗疫過程中，曹英不僅出色地完成了抗疫任務(wù)，還獲得了“出院患者零回頭、醫(yī)護(hù)人員零感染”的佳績(jī)，受到了李蘭娟院士的高度肯定。

多年堅(jiān)守 不忘本心行征途

距曹英進(jìn)入醫(yī)護(hù)行業(yè)已有30年，她也從一名年輕的護(hù)士成長(zhǎng)為三甲醫(yī)院的護(hù)理部主任。

1989年曹英剛?cè)肼殨r(shí)，對(duì)工作的想法就是“爭(zhēng)取做好本職工作，做一個(gè)有責(zé)任感的護(hù)士”。隨著對(duì)本職工作的熟悉、掌握，她成長(zhǎng)為一名骨干護(hù)士，但有時(shí)的迷茫讓她意識(shí)到自身能力的不足。為了提升個(gè)人的專業(yè)素養(yǎng)，曹英報(bào)考了護(hù)理專業(yè)考試，鞏固護(hù)理知識(shí)，報(bào)考了管理專業(yè)考試，學(xué)習(xí)管理知識(shí)，她深刻地感受到護(hù)理是一門需要終身學(xué)習(xí)的專業(yè)。

“考學(xué)讀研讓我對(duì)專業(yè)有了更多新認(rèn)知，這次抗疫也讓我對(duì)工作有了更多新見解。護(hù)理需要有整體思維，除了臨床技能，在制度層面上把好關(guān)、診好脈才能讓工作更有效?！睆南蠛Ｊ降轿錆h方案，是曹英和團(tuán)隊(duì)反復(fù)打磨、精益求精的成果。曹英帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在評(píng)估分析疫情的基礎(chǔ)上，逐步構(gòu)建起整個(gè)病區(qū)的管理體系，規(guī)范各項(xiàng)操作規(guī)范，統(tǒng)籌病區(qū)安排。從人員的排班、護(hù)士防控，到患者護(hù)理流程和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)督，每一項(xiàng)制度都在不斷地修改完善，每一項(xiàng)工作都在更好地推進(jìn)。

曹英（左一）和李蘭娟院士合影

“責(zé)任感、敢擔(dān)當(dāng)、不盲從”不僅是曹英心中的好護(hù)士品質(zhì)，更是她一直踐行的人生箴言。她帶著對(duì)護(hù)理的一顆赤誠(chéng)之心走到今天，和團(tuán)隊(duì)一起逆風(fēng)而行，只為戰(zhàn)勝病毒，筑起生命防線，這是她對(duì)南丁格爾誓言“忠貞職守，務(wù)謀病者之福利”的最好詮釋！

原文鏈接：http://jx.cnr.cn/2011jxfw/jctp/20201223/t20201223_525371843.shtml

編    輯：邱芝栩

責(zé)任編輯：孫文琪